FAQ

1. Wie lange dauert die Lieferung?

Unsere Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage. Wir versenden schnell, frisch und zuverlässig.

2. Kann ich meine Bestellung im Laden abholen?

Ja! Deine Bestellung ist innerhalb von ca. 2 Stunden abholbereit.
Adresse: 91301 Forchheim, Boschstraße 6

3. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Du kannst bei uns zahlen mit:

  • PayPal (nur online)

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)

  • Google Pay / Apple Pay

  • Shop Pay (nur Online)

  • Klarna (nur Online)

4. Kann ich Produkte zurückgeben?

Ja, Retouren sind möglich – die Rücksendekosten trägst du selbst.
Wenn eine Pflanze beschädigt ankommt, ersetzen wir sie natürlich kostenlos.

5. Wo befindet sich euer Laden?

Du findest uns hier:
📍 Pflanzendiscounter Forchheim
Boschstraße 6
91301 Forchheim

6. Wie werden die Pflanzen verpackt?

Mit stoßfestem Material, Schutzpapier und stabilen Kartons – damit jede Pflanze gesund und sicher ankommt.

7. Was mache ich, wenn die Pflanze beschädigt geliefert wird?

Mach bitte direkt Fotos und melde dich bei uns. Wir kümmern uns sofort um einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

8. Sind eure Pflanzen pflegeleicht?

Die meisten ja! Wir führen überwiegend robuste Pflanzen, die auch für Anfänger geeignet sind.